| |
UYDUNET, KABLO TV, TELEDÜNYA
|
|
|
 |
UYDUNET - KABLOTV -
TELEDÜNYA |
|
| |
|
|
|
Uydunet, KabloTV şebekesi
üzerinden bilgisayarınıza bağlanacak bir modem yoluyla herhangi bir internet
servis sağlayıcısına ve telefon hattına ihtiyaç duymaksızın internete bağlanmanızı
sağlayan bir sistemdir. KabloTV şebekeleri, bant genişliği ve iki yönlü
iletişimde teknik üstünlüğü ile internet, veri ve interaktif hizmetlerde
de rakipsiz bir altyapıdır.
Uydunet' te erişim kablo TV şebekesi
üzerinden gerçekleştirildiği için, internet hızınız mesafe ya da olumsuz
hava koşullarından etkilenmez.
Uydunet bağlantınız Kablo TV hattı üzerinden
gerçekleştirilir. 21 kentte Kablo TV hattı üzerinden internet hizmeti sunulmaktadır.
Uydunet aboneliği için telefon hattına ihtiyaç duyulmaz.
Statik
IP adresi alabilir, kurumsal hizmet verebilirsiniz.
IP blok talebinde
bulunabilirsiniz.
Uydunet' te sabit ücret ödeyerek 7 gün 24 saat 512
Kbps den 20Mbps ye kadar hız seçeneklerinden birini seçerek en uygun fiyata
ister limitsiz ister limitli dilediğinizce internet hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Uydunet' te iki yönlü işlemlerinizi (upload/download) eşzamanlı olarak
yapabilirsiniz.
Uydunet' te seçtiğiniz hız "gerçek" hızdır.
uydunet'
e abone olarak, kablolu teknolojinin geniş bant kapasitesiyle sağlanan farklı
hız seçenekleri arasından, ihtiyacınız olan limitli veya limitsiz tarifeyi
tercih edebilirsiniz.
Uydunet' te limitli tarifede, kullanımınıza
en uygun paketi siz belirlersiniz. 1GB' ye kadar olan aboneliklerde, bu
limiti aşmanız halinde, her GB için ödeyeceğiniz ücret sadece 2,77 TL'dir.
Uydunet' in limitli tarifesini seçtiğinizde, internet trafiğinizi 6
saatte bir güncellenecek olan online işlemler kanalıyla görme imkanınız
vardır.
Kablo TV altyapısının Televizyon ve İnteraktif hizmetleri sunmada
rakipsiz olması sebebiyle Televizyon izlemenin keyfine varacak, VOIP, PPV
gibi hizmetlerden de faydalanacaksınız.
SIK SORULAN SORULAR
|
UYDUNET Nedir?
Kablo TV hizmeti
üzerinden sunulan internet hizmetidir.
UYDUNET hizmetinden
Kablo TV olmadan faydalanabilir miyim?
Hayır faydalanılamaz.
UYDUNET Kablo TV sahibi müşterilerimize sunulabilen bir hizmettir.
UYDUNET’in avantajları nelerdir?
* UYDUNET’te
telefon hattına gerek yoktur.
* UYDUNET gerçek genişbant internet çözümüdür.
* UYDUNET size 512 (Kbps) – 20 (Mbps) arasında sunduğu hız seçenekleriyle
ve çok ekonomik tarifelerle abonelik imkânı sunar.
* Statik IP adresi
ile kurumsal hizmet sunma imkânı sunar.
* IP blok talebinde bulunulabilir,
* Ücretsiz e-posta ve FTP hizmeti,
* Güvenilir, hızlı erişim imkânı,
* Kullanımın yoğun olduğu saatlerde alternatif genişbant çözümlerinde olduğu
gibi internet hızınızda düşme yaşanmaz.
* Kotalı İnternet aboneliği ile
kullandığınız kadar ücret ödersiniz. Kullanmadığınız internetin ücretini
ödemezsiniz.
* Abonelik süresince ücretsiz ve yerinde teknik servis imkânı,
* Mesafe sorunu yoktur. İnternet hızı, herhangi bir noktaya olan uzaklığınız
ile bağlantılı değildir.
Evimde Kablo TV hattı var. Bu hat
üzerinden UYDUNET internet hizmeti alabilir miyim? Alabilirsem Kablo TV
ve internet için tek bir fatura mı gönderilecek? Avantajım olacak mı?
Kablo TV abonesi olduğunuz için UYDUNET’inizi hemen bağlatabilirsiniz.
Abone ol butonu altındaki seçeneklerden birini tercih ederek başvurunuzu
hemen yapabilirsiniz. Faturalarınız ise iki ayda bir yerine tek fatura halinde
(Kablo TV + UYDUNET) olarak aylık olarak adresinize gönderilecektir. Fatura
miktarınız, seçtiğiniz hıza göre değişecektir.
Hem UYDUNET’e,
hem de TELEDÜNYA’ya abone olduğumda ikisine birden ayda ne kadar ücret ödemem
gerekecek?
TELEDÜNYA aboneliği için ödeyeceğiniz ücret ayda
9,5 TL' dir. UYDUNET'te ise ödeyeceğiniz ücret, seçtiğiniz hıza göre değişiklik
göstermektedir. Yürürlükteki tarifelere göre 1GB. kadar limitli 512 Kbps.
hızı tercih ederseniz ücreti 9,24 TL' dir.
UYDUNET bağlantısı
için gerekli olan donanım nedir?
* Bilgisayar
* Kablo
Modem
UYDUNET kullanıcıları hız değişikliği yapabilirler
mi?
Evet yapabilirler. Aynı ay içerisinde 3’ü geçmemek üzere
istedikleri gibi hız değişikliği yapabilirler.
UYDUNET’e
herhangi bir kampanyadan abone oldum. Bu taahhütnameyi iptal ettirilebilir
miyim?
Evet, taahhütname çıkış işlemi talebiyle iptal ettirilebilir.
Abone taahhüt süresi dolmadan sözleşmeyi iptal ettirirse
ne olur?
Bu durumda kampanya kapsamında elde ettiği avantajlar
elinden alınır.
Kampanyadan faydalanmak için imzalanan taahhüt
taşınabilir mi?
Yeni adreste UYDUNET hizmeti mevcut ise taşınabilir.
UYDUNET erişimi için gerekli olan Kablo Modemler nereden temin
ediliyor?
Kablo modemler, Docsis 2.0 standartları ile çalışan
cihazlardır. Bu cihazları, bölgenizde UYDUNET kurulumunu gerçekleştiren
taşeron firmalardan, markalarına göre bayilerinden ve internetteki alışveriş
sitelerinden temin edebilirsiniz.
* Vizyon Komünikasyon www.vizyonturkey.com
* Net Master www.teknotel.net.tr
* NET&SYS www.globalelektronik.net
* Pozitek www.pozitek.com
* Scientific Atlanta www.scientificatlanta.com
* AMBIT www.ambitbroadband.com
Fatura şikâyetlerimi
nereye iletebilirim?
Fatura şikâyetlerinizle ilgili dilekçenizi,
ilinizdeki UYDUNET şubesine elden, posta ya da faks yoluyla iletebilirsiniz.
Dilekçenizin işleme konabilmesi için dilekçenizde hizmet numaranız, irtibat
bilgileriniz (adres, telefon), mağduriyet konusu ve talebiniz açık bir şekilde
belirtilmeli, ilgili belge/belgelerin fotokopisi eklenmiş olmalıdır.
|
| |
| |
| |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
REKLAM |
|
|
|
|
|
Bölgeler,
Uydunet Müşteri Hizmetleri,
KabloTV Müşteri Hizmetleri,
Teledünya Müşteri Hizmetleri,
Kablonet Modem,
Kablonet Bölgeler,
Uydunet,
imei sorgulama,
KabloNet,
Uydunet Reklam Filmleri,
Türksat Kablo,
E-Devlet,
Kablolu TV Arıza
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
| |
|
|
